QuranifyComment contacter l’assistance Quranify ?
Écrivez à l’équipe Quranify pour obtenir de l’aide sur les téléchargements, les abonnements, l’audio ou votre compte.
Contacter l’équipe
Écrivez à [email protected]. Décrivez ce qui s’est passé et ce que vous attendiez à la place. Les informations pertinentes nous permettent d’enquêter plus rapidement.
Informations à fournir
Indiquez le modèle de l’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application et les étapes permettant de reproduire le problème. Pour l’audio, ajoutez le récitant, la sourate et le repère temporel approximatif. Pour la facturation, précisez le prestataire d’achat et une référence de transaction dont les informations sensibles sont masquées.
Protéger vos informations
N’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification ni de coordonnées complètes de carte de paiement. Retirez les informations privées des captures d’écran avant de les envoyer.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Indiquez votre appareil, la version de l’application et ce qui s’est passé. Nous lisons chaque message.