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Dépannage

Pourquoi Quranify s’arrête-t-il quand je verrouille l’écran ?

Résolvez les interruptions inattendues de l’audio en arrière-plan.

Mis à jour · L’équipe Quranify

Vérifications rapides

Mettez Quranify à jour, relancez la récitation, vérifiez que l’appareil ne ferme pas l’application en raison de restrictions de batterie ou de ressources, et testez un autre enregistrement.

Identifier les circonstances

Notez si le problème se produit uniquement sur l’écran verrouillé, avec un casque Bluetooth, après une certaine durée ou lorsque les sons d’ambiance sont activés.

Signaler le problème

Indiquez le modèle de l’appareil, son système d’exploitation, la version de Quranify et le moment approximatif de l’interruption. Ces détails facilitent la reproduction du problème.

Télécharger Quranify

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