Lewati ke konten
QuranifyPusat Bantuan
Pemecahan Masalah

Bagaimana cara menghubungi dukungan Quranify?

Kirim email kepada tim Quranify untuk bantuan tentang unduhan, langganan, audio, atau akun Anda.

Diperbarui · Tim Quranify

Hubungi tim

Kirim email ke [email protected]. Jelaskan apa yang terjadi dan apa yang Anda harapkan. Kami dapat menyelidiki lebih cepat jika Anda menyertakan detail yang relevan.

Informasi yang perlu disertakan

Sertakan model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan langkah-langkah untuk mereproduksi masalah. Untuk masalah audio, tambahkan qari, surah, dan perkiraan penanda waktu. Untuk penagihan, sertakan penyedia pembelian serta referensi transaksi yang informasi pribadinya sudah disamarkan.

Lindungi informasi Anda

Jangan kirim kata sandi, kode verifikasi, atau detail lengkap kartu pembayaran. Hapus informasi pribadi dari tangkapan layar sebelum mengirimkannya.

Masih perlu bantuan?

Beri tahu kami perangkat, versi aplikasi, dan apa yang terjadi. Kami membaca setiap pesan.

Artikel terkait