Почему скачанные чтения не воспроизводятся без интернета?
Проверьте состояние загрузки, свободное место и устройство, затем попробуйте снова.
Основные проверки
В приложении для iOS или Android убедитесь, что доступ к Premium активен, запись полностью скачана, а её локальные файлы всё ещё хранятся на устройстве. Для воспроизведения в браузере нужен интернет.
Попробуйте снова
Подключитесь к интернету, откройте страницу записи и при необходимости скачайте её заново. Если воспроизведение всё ещё недоступно, перезапустите приложение.
Сообщите о постоянной проблеме
Обратитесь в поддержку и укажите платформу, модель устройства, версию приложения, а также чтеца и суру, с которыми возникла проблема. Не отправляйте пароли.
Скачать Quranify
Бесплатно для iPhone, iPad, Mac и Android.