الانتقال إلى المحتوى
Quranifyمركز المساعدة
التنزيلات دون اتصال

لماذا لا تعمل التلاوات المنزّلة دون اتصال؟

تحقّق من حالة التنزيل ومساحة التخزين وجهازك قبل المحاولة مجددًا.

آخر تحديث · فريق Quranify

تحقّق من الأساسيات

في تطبيق iOS أو Android، تأكّد من أن وصولك إلى Premium فعّال وأن التسجيل اكتمل تنزيله وأن ملفاته المحلية ما زالت محفوظة على الجهاز. يتطلّب التشغيل على الويب اتصالًا بالإنترنت.

حاول مجددًا

أعد الاتصال بالإنترنت وافتح صفحة التسجيل ونزّله مجددًا عند الحاجة. أعد تشغيل التطبيق إذا ظلّ التشغيل غير متاح.

الإبلاغ عن مشكلة مستمرة

تواصل مع الدعم واذكر المنصة وطراز الجهاز وإصدار التطبيق والقارئ أو السورة المتأثرة. لا تضمّن كلمات مرور.

احصل على Quranify

متاح للتنزيل مجانًا على iPhone وiPad وMac وAndroid.

مقالات ذات صلة